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Preguntas Frecuentes

ICANA Connect

¿Qué es ICANA Connect?

Es una membresía flexible donde vivís el inglés y sos parte de una comunidad a través de Labs, experiencias culturales y práctica personalizada con un AI Tutor, con una app para que organices tu agenda y conectes con lo que te gusta.

¿En qué se diferencia de un curso de inglés tradicional?

ICANA Connect rompe con la lógica rígida del aula y del manual. No seguís un programa: diseñás tu recorrido con lo que te inspira. No estudiás reglas: vivís el idioma y su cultura. No tenés que adaptarte a un horario y una modalidad: tenés flexibilidad para elegir. No hay exámenes obligatorios: los hacés si querés y cuándo querés.

¿Qué significa que el inglés “se vive”?

Que aprendés usándolo de verdad: conversando, participando de experiencias culturales y practicando con IA en situaciones reales. No queremos que simplemente apruebes un curso, queremos que puedas hablar inglés con tu propia voz, conectando con lo que te inspira y te ayuda a crecer.

¿Qué incluye mi suscripción?

Incluye un menú de actividades y herramientas que se adapta a vos:

App ICANA Connect: agenda, reservas, progreso y comunidad.
AI Tutor: práctica conversacional ilimitada.
English Labs: sesiones en vivo presenciales u online, 100% orientadas a la interacción.
Experiences: actividades culturales y sociales en inglés.
Checkpoints: evaluaciones opcionales para medir tu avance.

¿Cuántos tipos de suscripción existen?

English Connect (Walk, Run, Fly): orientado al aprendizaje y práctica del idioma.
Culture Connect (Starter, Basic, Pro): orientado a experiencias culturales y vida social.

¿Qué diferencia a English Connect de Culture Connect?

English Connect: está pensado para quienes tienen como objetivo principal mejorar su inglés. Incluye English Labs, Tutor IA, Checkpoints y algunas experiencias culturales y sociales.
Culture Connect: está pensado para quienes buscan un espacio de socialización e intercambio cultural. Incluye experiencias culturales, clubes y un Library Pass.

¿Cuánto dura mi suscripción?

Lo que vos decidas. Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes y podés cancelarla cuando quieras. También podés hacer una suscripción semestral o mensual con beneficios especiales.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para activar tu suscripción necesitás una tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo sé qué plan elegir?

Completá el Quiz para recibir una recomendación personalizada o contactate con nuestro equipo de Customer Experience.

¿Qué diferencia a los planes Walk, Run y Fly de English Connect?

Los tres incluyen acceso full a la App y Library Pass. Cada plan tiene una cantidad distinta de Labs, Experiences y horas de conversación con el Tutor IA. Si necesitás ayuda para elegir el mejor plan para vos, podés completar nuestro Quiz.

¿Qué incluyen los planes Starter, Basic y Pro de Culture Connect?

Todos incluyen App y Library Pass. La diferencia está en la cantidad de Experiences que podés disfrutar cada mes.

¿Qué son los English Labs?

Son encuentros grupales online o presenciales liderados por un instructor experto donde practicás inglés en situaciones reales para ganar fluidez y confianza.

¿Qué temas se trabajan en los Labs?

Los Labs se organizan en 4 tracks que podés combinar según tus objetivos e intereses:

Professional Life: Tu inglés para el mundo del trabajo: claro, seguro y profesional.
Lifestyle: El inglés que usás todos los días y te conecta con la cultura actual.
Global Perspectives: Conversaciones que te conectan con el mundo y sus ideas en movimiento.
Language in Action: El idioma en acción: fluidez, precisión y pronunciación que se sienten naturales.

¿Los Labs son presenciales u online?

Ambas opciones. Podés elegir Labs presenciales en ICANA o Labs online.

¿Qué pasa si repito un Lab o una actividad?

En ICANA Connect, repetir un Lab no es un problema, al contrario, es una oportunidad.
Por un lado, nuestra agenda se renueva todo el tiempo: siempre estamos sumando nuevos Labs, nuevos temas y experiencias frescas para que tu práctica sea variada y dinámica.
Por otro lado, no vemos el aprendizaje del inglés como “cubrir contenidos”, sino como desarrollar habilidades vivas y flexibles.
Esto significa que repetir un Lab te ayuda a fortalecer tu fluidez, volver a usar herramientas lingüísticas útiles y practicar situaciones reales desde nuevas perspectivas. Cada sesión es distinta porque vos llegás con nuevas ideas, más confianza y más recursos, y porque la interacción con cada grupo siempre cambia.

¿Cómo uso el AI Tutor?

Ingresás desde la App. Te ofrece conversaciones y desafíos semanales vinculados a tus Labs y te da feedback inmediato para mejorar tu fluidez y pronunciación.

¿Qué tipo de Experiences ofrece ICANA Connect?

Te sorprendemos con Experiencias nuevas todos los meses: walking tours, clubes de cine y lectura, actuación, coffee talks, game nights, eventos con música en vivo y mucho más.

¿Quiénes me acompañan en mi recorrido?

Guides: te orientan y te ayudan a planificar tu camino.
Instructors: facilitan los Labs y te acompañan en tu práctica.
Hosts: lideran experiencias donde el inglés se vive a través de la cultura.

¿Cómo descubro mi nivel de inglés?

A través de Leah!, nuestra asistente inteligente de nivelación, que analiza tus habilidades y te recomienda el nivel ideal para empezar. Luego podés hacer Checkpoints para conocer y certificar tu progreso.

¿Es requerimiento hacer la nivelación antes de suscribirme?

No es un requerimiento, pero te recomendamos hacer la nivelación para ayudarte a elegir los Labs y Experiencias que mejor se adapten a tu nivel actual.

¿Cómo puedo medir mi progreso?

En ICANA Connect entendemos el avance no como una serie de casillas que se tildan o exámenes que se aprueban, sino como un proceso vivo y acumulativo. Cada uno lo hace a su ritmo y a su manera. Si querés cuantificar tu progreso, podés hacer un Checkpoint en cualquier momento. Es un examen online certificado por Pearson que indica tu nivel de acuerdo al Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas y el Global Scale of English. Los planes semestrales y anuales de English Connect incluyen Checkpoints sin costo. Si tenés un plan mensual, podés adquirirlo cuando lo necesites.

¿Tengo acceso a todo el contenido con mi suscripción?

Sí, pero la cantidad de Labs y Experiencias a las que podés asistir depende del plan que elijas.

¿Qué es el Library Pass?

Es el acceso a la Biblioteca Centro Lincoln (BCL). Está incluido en todos los planes de English Connect y Culture Connect. ¡Más de 18.000 títulos en inglés para descubrir!

¿Cómo es el recorrido dentro de ICANA Connect?

Subscribe → Explore → Connect → Belong
Elegís tu plan, explorás actividades, armás tu agenda, participás y conectás con una comunidad que vive el inglés igual que vos.

¿Puedo sumarme a ICANA Connect si no sé nada de inglés?

ICANA Connect está pensado para quienes ya tienen algunas herramientas básicas para comunicarse (nivel A1).

Si estás en nivel pre-A1 o recién empezando, ofrecemos un curso Intro especialmente diseñado para que desarrolles las bases necesarias. Al finalizarlo, vas a poder sumarte al ecosistema ICANA Connect con seguridad, confianza y las habilidades esenciales para participar plenamente. El primer curso intro comienza en abril 2026.

¿ICANA Connect es solo para adultos?

Sí. ICANA Connect está diseñado para personas adultas que ya cuentan con herramientas básicas para comunicarse en inglés. Para los más jóvenes, estamos trabajando en una nueva propuesta especialmente pensada para ellos que llegará en 2027, con experiencias y formatos adaptados a sus intereses y formas de aprender.